Votre atout technologique : fiable, transparent et engagé.
EnSuisse prèsdevous
Nouscouvronsl’ensembledelaSuisse,avecuneprésencerenforcéedanslescantons indiqués sur la carte ci-dessous. Surcettecarte,repérezrapidementleszonesquenousdesservons.
Neuchâtel
Valais
Jura
Berne
Vaud
Fribourg
Données clés & Faits
Depuis notre création, nous accompagnons les PME et entreprises suisses dans leur transformation numérique. Protection des données, sécurité, ERP sur mesure : nos services sont pensés pour vous faire gagner en efficacité, en toute transparence.
30 min
moyennes prise en charge cas
Réactivité au cœur de notre engagement Nos équipes prennent en charge les demandes rapidement, avec un temps moyen inférieur à 30 minutes, afin de limiter l’impact sur votre activité.
99.9%
Disponibilité des systèmes
Des systèmes fiables et disponibles Nous assurons une haute disponibilité des infrastructures pour garantir la continuité de vos opérations et minimiser les interruptions.
3400+
Interventions à distance
Une expertise sollicitée au quotidien Plus de 3400 interventions à distance sont réalisées chaque année, démontrant notre capacité à accompagner efficacement nos clients au quotidien.
99%
Taux de fidélisation client
Une relation basée sur la confiance Avec un taux de fidélisation de 99%, nos clients choisissent de nous accompagner sur le long terme, reflet de la qualité de notre suivi et de notre engagement.
~200
Tickets résolu par mois
Un support structuré et performant En moyenne, près de 200 tickets sont traités et résolus chaque mois, témoignage de notre organisation et de notre réactivité à répondre aux besoins.
Pour un
futur durable
Nous fournissons des services robuste et durable. C’est notre engagement à notre Planète terre.
Dans le secteur IT, chaque décision technique a un impact environnemental. Nous concevons nos services pour minimiser cet impact : infrastructures hébergées dans des datacenters suisses à faible empreinte carbone, solutions logicielles optimisées pour réduire la consommation des postes clients, et une politique interne qui favorise la durée de vie du matériel plutôt que le renouvellement systématique.
